me banaron mi cuenta sin razon aparente

Ordenar:
killerfenixchess

lo primero de todo buenos dias siento que el baneo de mi cuenta fue injusto por varias razones ya que no estaba usando ni exploits ni trampas ni siquiera alargando el tiempo de partida llegando a esto quiero que mi helo anterior sea devuelto con toda la rapidez posible si no se acepta me gustaria que me respondiera ya al ser algo "muy serio" se aclare lo mas rapido posible y que visualicen las cuentas que me han acusado de esto porque me resulta algo de muy mala deportividad  y una gran falta de respeto gracias por su atencion
atnt:killerfenixchess
 

 
 
 

wizardrunner

Hola, creo que para recibir ayuda en relación con tu cuenta, tienes que ponerte en contacto con chess.com a través de este formulario: https://chesscom-support.paperform.co/ 

Un saludo.

killerfenixchess

grax por la info

angheloconlacuentabaneada

Oigan me pueden ayudar y no quiero que me envíes ese soporte técnico muy ineficiente por qué tengo un problema que ay esa IA no tiene y cuando envío mensajes por correo me dice que mi cuenta no existe y la solución la compleja eso es un error creo igual primero me enviaron el mensaje de tu cuenta baneada por juego limpio lo acepto y me dan la segunda oportunidad entonces creo la nueva ahora vinculada con el correo ....... (Por privacidad) Entonces toda mi membrecía con el correo se transfererian al otro correo con el que estoy hablando es una cuenta vieja y no es lo mismo está cuenta que la otra hasta y bien después me puse a jugar las 5 partidas para que me dieran la puntuación hasta hay también pero cuando me voy a cambiar mi foto de perfil normal está bien hasta que cuando cambio mi nombre no se actualiza correctamente hasi que reinicio la página y puff mi cuenta de va intento ingresar a mi cuenta la nueva me dice que está cuenta está baneada como que baneada no se supone que ya se restauró que demonios así que me voy al correo que dice activa tu cuenta que recién me di cuenta que no me percate de eso igual no me debería decir tu cuenta está baneada confundiendo con la otra cuenta que en ese comento 24 de febrero aún existía y no es hasta hoy que ya no está bueno sigue así que decidí Aser click en la de activa tu cuenta y entro a la página de inicio de sección de ajedrez y arriba me dice está cuenta ya está activa y por qué demonios entonces me aparece está cuenta baneada después de hacer click en activar mi cuenta porque y noo me vengas no pusiste tu cuenta en la misma página que te aparece está cuenta está activa por qué si la hice ashhh y esa IA que no me ayuda el correo mi otra opción es escribir en este foro para que alguien de carne y hueso me responda comunicandoce con otros encargados para ayudarme y juro que ya no ago trampa aaha que tonto ahora ayúdenme por favor.

angheloconlacuentabaneada

A parte esa IA está en ingles pa cuando la traducen o es que no nos llega la actualización igual pésima IA no tiene ni para que le hable con mis propias palabras porque está programada pa responder preguntas establecidas lamentable cuando creo que ya no me puedo decepcionar más sale esto que tonto de mi parte de la suya por suerte ayudaaaaa.

angheloconlacuentabaneada

Que flojo no coreji algunos mensajes gramaticalmente mal escritos.

rdz-emma

Igual a mi me banearon una cuenta supuestamente por no respetar el juego limpio pero si juego limpio sin trampas ni nada

wizardrunner

Si tu cuenta angheloconlacuentabaneada estuviera realmente baneada, no podrías escribir en este foro.

Si el soporte automático no te ayuda, insiste con un mensaje bien explicado, porque lo que cuentas es muy confuso y es difícil entender exactamente qué pasó.

De momento, lo único que se puede hacer desde aquí es darte sugerencias, pero nadie en el foro puede restaurar cuentas.

Ese_Fresneda
A mi me robaron una cuenta después de haber pagado una cuenta premium
Martin_Stahl
Ese_Fresneda wrote:
A mi me robaron una cuenta después de haber pagado una cuenta premium

You should contact support using the option in the menu

angheloconlacuentabaneada

e y lo que e hablado donde esta abia mas mensajes que escribi deseguro el chees se ofendio ja o talvez nos esta silenciando ja.

angheloconlacuentabaneada

y varias de ustedes tambien.

angheloconlacuentabaneada

espero que no sea efecto mandela jeje.