Tienes Problemas con tu Android- No puedes iniciar!?-

Espero y se encuentren bien! Esta semana descubrio nuestros desarolladores de un problema con la aplicacion del Android. Este problema es de que no pueden iniciar sesion! Asi que estamos trabajando para poder solucionar esto lo mas pronto posible! 

**Lo bueno que tenemos otras soluciones mientras esto se resuelve!** Este problema fue por unos cambios que hicieron con el Android y causo estos problemas!  

La ** buena noticia ** es que no hay ningún problema con su cuenta, y esperamos que el inicio de sesión funcione como se espera a principios de la próxima semana! Pero, mientras tanto, me gustaría ofrecer un par de soluciones para que pueda jugar mientras nuestros desarrolladores trabajan en una solución.🙂

OPCION A.

La ** mejor opción ** es unirse a Chess.com Beta por ahora y luego descargar la última versión de la aplicación de Android. (Puedes salir de la versión Beta en cualquier momento, pero esto te permitirá acceder a la aplicación como lo harías normalmente por ahora !- 😊

Para hacer esto, sigue estos pasos: 

1. Vaya a "GOOGLE PLAY STORE":https://play.google.com/store/apps/details?Id=com.chess&hl=en_US
2. Localice y haga clic en el botón que dice "Conviértase en un probador beta" (debajo del contacto del desarrollador).
3. Inicie sesión en su aplicación usando su nombre de usuario y contraseña (NO Facebook o un inicio de sesión de terceros; si necesita ayuda para configurar un inicio de sesión regular, hágamelo saber y estaré encantado de ayudarle! 🙂
4. Disfruta de la aplicación!

OPCION B.

*Alternativamente, si no quieres unirte a Beta*, puedes usar un navegador móvil como Chrome o Firefox en tu teléfono para acceder a Chess.com (aunque el navegador móvil es un poco menos óptimo para el uso del teléfono).

Gracias por tu paciencia! Agradesco que ustedes sean tan pacientes con nosotros! 🌺

Para la comunidad que esta usando el App de Android- Este problema ya fue arreglado!! 

Muchas gracias por su paciencia. Si tienen preguntas, dejenme saber! 

Saludos! 

Yo tengo un problema me sale un huy! Estás conectado desde o y luego dice unas palabras inicio de sesion

Me dice que el token no es válido? 

Hola a mi tambien me dice token no valido pero esto me esta pasando ahora, 29-4-2021

Amigos, Compre iPhone la próxima vez.

https://support.chess.com/article/822-what-does-invalid-login-token-detected-mean

Buenas, aun tengo problemas para iniciar me dice q mi usuario o contraseña son incorrectos y yo estoy seguro q son esos

Have you tried the Forgot password option?

Si ya probé y nada, aunque yo se q mi contraseña están bien porque soy jugador regular

Is it possible you used a connected account for authentication instead of a password?

Cambie hasta la contraseña ahora mismo y no me deja

No puedo entrar por la aplicación

If you created your account through Google, Facebook, or Apple sign in then there's no password and you login via that connection instead.