Comment se faire rembourser en tant que membre premium ?

Sort:
LD27

Bonsoir,

J'aimerais qu'on me dise comment se faire rembourser quand on est membre depuis moins de 30 jours et qu'on veut stopper l'abonnement? Je n'ai jamais voulu rester abonné je voulais juste faire l'essai de 10 jours...

Merci de votre aide!!

notmtwain

How can I end my Premium

membership subscription?

(Comment puis je terminer?)

  

To end your Premium Membership, start by clicking here.

(Pour terminer votre abonnement, cliquez la.)

 

LD27

Mon problème c'est que ça n'annule pas les 80€. J'aimerais être remboursé et ne pas payer pour 1 an que je ne souhaite pas.

notmtwain

Il faut demander d'etre rembourse quand vous terminez l'abonnement.  

Faites la aujourdhui. (On n'a que 30 jours pour demander.)

LD27

Merci mais à qui dois-je m'adresser pour cela?

notmtwain
LD27 wrote:

Merci mais à qui dois-je m'adresser pour cela?

http://www.chess.com/home/cancellation?type=membership

raphaelksjs

j’aimerais me faire rembourser mes 120 €, je ne veux pas de cet abonnement comment je peux faire

Martin_Stahl
raphaelksjs wrote:

j’aimerais me faire rembourser mes 120 €, je ne veux pas de cet abonnement comment je peux faire

https://support.chess.com/en/articles/9856544-how-can-i-get-a-refund-for-my-chess-com-membership

Martin_Stahl
Scropionway wrote:

j'aimerai me faire rembourser mes 125 euro . je ne veux pas cet aboonement

au plus vite si possible .Merci

You'll need to contact Support directly using the option in the menu.

Blanctaiko
raphaelksjs a écrit :

j’aimerais me faire rembourser mes 120 €, je ne veux pas de cet abonnement comment je peux faire

Tu as trouvé une solution ?

Martin_Stahl
Blanctaiko wrote:
raphaelksjs a écrit :

j’aimerais me faire rembourser mes 120 €, je ne veux pas de cet abonnement comment je peux faire

Tu as trouvé une solution ?

To get a refund you need to use the Support option in the menu and choose the billing/ refund related option

Blanctaiko
Martin_Stahl a écrit :
Blanctaiko wrote:
raphaelksjs a écrit :

j’aimerais me faire rembourser mes 120 €, je ne veux pas de cet abonnement comment je peux faire

Tu as trouvé une solution ?

To get a refund you need to use the Support option in the menu and choose the billing/ refund related option

It doesn't work

Martin_Stahl

What exactly doesn't work?